GiNK TECHNOLOGY dibangun oleh tim profesional muda yang kreatif, inovatif dan ahli dalam bidang teknologi informasi. Komitmen kami akan keunggulan adalah inti dari semua hal yang kami lakukan, dan kami membutuhkan orang-orang yang termotivasi, berbakat, dan berpengalaman untuk mendukung organisasi kami. GiNK TECHNOLOGYadalah salah satu perusahaan teknologi yang sudah terkenal di Lampung , GiNK TECHNOLOGY kini membuka peluang karir untuk tenaga profesional yang ingin bergabung
GiNK TECHNOLOGY saat ini sedang membuka peluang bekerja untuk kalian yang berminat bisa mengisi dalam posisi sebagai berikut :
Urgently Required / Dibutuhkan Segera :
Technical Customer Support
Spesifikasi :
• Wanita / Pria
• Usia minimal 17 Tahun
• Pendidikan akademis minimal D3 dari jurusan teknik informatika, manajemen informatika dan sistem informasi
• Usia maksimal 28 tahun saat melamar
• Mempunyai keterampilan komunikasi dan kemampuan mendengarkan yang baik
• Mempunyai analitik yang kuat dan pendekatan masalah yang terstruktur
• Mempunyai keterampilan pemecahan masalah yang kuat
• Memiliki pengetahuan teknologi website, database & aplikasi
• Mempunyai pengalaman kerja sebagai customer support di perusahaan bidang perangkat lunak atau jaringan menjadi nilai tambahan
Deskripsi Pekerjaan :
• Menjadi customer support yang memberikan layanan dukungan yang baik kepada klien dan meningkatkan kepuasan klien terhadap produk dan project
• Menerima complain, mencatat menganalisa dan memetakan masalah serta memberikan pertolongan pertama berupa solusi yang tepat kepada klien
• Bekerjasama secara erat dan efektif dengan tim atau departemen lain untuk menyelesaiakan masalah jika diperlukan
• Mempelajari alur dan fungsi produk atau project yang dibuat oleh perusahaan
• Membuat manual book produk atau project
• Mensupport orientasi klien baru dan membantu proses konfigurasi dan training sesuai dengan prosedur
• Mendokumentasikan masalah dan memperbaharui info update perangkat lunak
• Mampu untuk mejelaskan masalah yang kompleks dengan jelas dan mudah dipahami oleh tim teknis dan juga klien
Kelengkapan berkas :
- Surat lamaran kerja,
- Daftar Riwayat Hidup
- Fotocopy KTP,
- Ijazah terakhir & Transkrip Nilai
- Pasfoto
- dan sertifikat/piagam lainnya (nilai plus)
Jika kalian sesuai dengan kualifikasi diatas, silahkan kirimkan lamaran lengkap dan CV (Daftar Riwayat Hidup) ke alamat :
Gink Technology
Send Your Cv To
Email : career@ginktech.net
Subject: TechnicalCS [Nama)
Jl. Way Pengubuan, No. 16. Pahoman, Bandar Lampung
Telp (0721) 5600 649
Social Header